Technicien support informatique F/H

Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des voyageurs et des territoires.

ETF recrute son (sa) futur(e) technicien(ne) support.

Rejoignez notre équipe informatique au sein du CSP/Siège de la délégation Travaux ferroviaire de Vinci Construction basé à Rueil-Malmaison.

Rattaché(e) à un technicien support expérimenté, vos missions principales sont les suivantes :

• Des actes techniques courants de l’infrastructure informatique sur un périmètre définit, dans le respect des délais et de la qualité attendue 
• Installer et de garantir le fonctionnement des équipements informatiques 

Vous serez donc essentiellement en charge de :

• Diagnostiquer les incidents au niveau 1+2
• Effectuer le dépannage de niveau 1+2
• Effectuer l’installation initiale des équipements (applications, matériel, serveurs, poste de travail, etc.)
• Effectuer les tests et recettes des équipements informatiques (dont performance)
• Procéder aux mises à jour / apports de correctifs

De formation Bac +2 dans le domaine de l’informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 à 3 ans sur un poste similaire.

Vous disposez d’un solide socle de connaissances des systèmes d’exploitation ainsi que des configurations usuelles, réseaux et outils bureautiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre capacité d’adaptation et votre bon sens relationnel.

Vous êtes opérationnel(le) notamment sur les technologies Microsoft (Active Directory, Azure Active Directory, Exchange M365, SCCM, Intune, PowerShell, SharePoint Online…)

Impérativement titulaire du permis B, vous êtes mobile et pourrez être amené(e) à vous déplacer dans nos agences au niveau national.

Chaque nouveau(elle) collaborateur(trice) bénéficie d’un parcours d’intégration et de formation complet et adapté à sa mission dès son arrivée. Un(e) aiguilleur(se) (réseau de tuteurs) peut également être nommé(e) en fonction du poste et vous accompagner tout au long de cette période d’adaptation.

Si vous intégrez ETF, vous bénéficierez d’un 13ème mois, d’une prime de vacances, de participation et d’intéressement en fonction des critères établis dans l’accord d’entreprise et à votre disposition sur notre réseau interne. 

Vous bénéficierez d’un accès à notre RIE, en cas de déplacements professionnels, d’une indemnisation en fonction d’un barème propre à notre entreprise. 

Vous aurez également accès au plan d’épargne Groupe et au plan d’épargne retraite de VINCI, ainsi que de bien d’autres avantages.

Chaque collaborateur(trice) trouvera sa place au sein d’ETF, nos recruteurs prennent à cœur l’inclusion et la diversité au sein de nos équipes.

Vous vous reconnaissez dans cette description et à travers nos valeurs ? N’attendez plus, postulez !